Webサイト・ECの相談窓口

Webサイトの困りごと、解決をお手伝いします。

ホームページも、Shopify などのネットショップも対象です。本業の合間にサイトを見ている方でも大丈夫。放置しているサイトも、他社が作ったサイトも歓迎します。まずは話を聞いて、次にできることを一緒に整理します。

まずは相談する相談すると、どうなる？

こんなこと、ありませんか

よくいただくご相談です。ひとつでも当てはまったら、相談して大丈夫です。

作ったまま、放置している

公開したあとの見方や直し方が分からず、そのままになっている。
途中で連絡が途絶えた

途中まで作ってもらったが、相手と連絡がつかなくなり、そのままになっている。
WordPress に手が出せない

管理画面をもらったが、触るのが不安で後回しになっている。
Shopify がよくわからない

ネットショップを作ってもらったが、商品追加やテーマの直し方が分からない。
迷惑メールばかり来る

フォームからスパムが多くて、本物の問い合わせが埋もれる。
問い合わせが届いていないかも

フォームや表示の不具合で、お客さまからの問い合わせが届いていないかもしれない。
見る時間がない

本業が忙しく、サイトの確認が回らない。不安だけ残る。
何から手をつければいいか分からない

やることはありそうだが、順番が決められない。

全部を一気に直さなくて大丈夫です。どこから始めるかを、一緒に決めます。

相談すると、どうなる？

いきなり大きな依頼にしなくて大丈夫です。まずは調査まで、という進め方ができます。

相談する メールアドレスだけでもOK。今の状況をざっくり書いてください
調べる 調査の基本料は無料。必要なら接続方法も案内します
結果が届く できること・難しいこと・費用の目安・次の一手をお伝えします
必要なら続ける 設置・定期確認・改修など。結果を見てから決められます

調査だけで終わる方も多いです。小さな店舗・個人・ネットショップの方も相談されています。料金の目安は、ご相談のときにご案内します。

自分で使える道具

ブラウザ上で動くツールです。こちらが代わりに操作するサービスではありません。

フォーム生成（Former）とサイトチェック（MaruCheck）は、ブラウザから自分で使うツールです。

人が対応するサービス

運営者（人）が、調査・確認・設置・改修などを行います。料金は内容によりご案内します。

道具と人の作業の一覧はサービスでも確認できます。

大切にしていること

パスワードやサーバー情報をお預かりする場合があるので、扱い方ははっきり書いています。

必要なら、秘密保持契約（NDA）を結んでから進められます
データはできるだけ預かりません。預かったら、用が済み次第消します
どうしても残す情報は、ネットから切り離した保管に限ります

預かりの約束を読む